Giriş Sayfasına Dön

Destek ve Yardım

Size yardımcı olmaya hazırız. Sorularınızın cevaplarını bulun veya bizimle iletişime geçin.

Sık Sorulan Sorular

Başlangıç Rehberi

Sisteme nasıl kayıt olabilirim?
Ana sayfadaki "Üyelik Oluştur" butonuna tıklayarak kayıt formunu doldurabilirsiniz. Telefon numaranızı doğruladıktan sonra hesabınız oluşturulacaktır.
30 günlük deneme süresi nasıl çalışır?
Kayıt olduktan sonra 30 gün boyunca tüm özelliklere ücretsiz erişebilirsiniz. Deneme süresi sonunda abonelik paketi satın almanız gerekmektedir.
İlk girişte ne yapmalıyım?
İlk girişte firma bilgilerinizi tamamlayın, kullanıcılarınızı ekleyin ve temel ayarları yapın. Dashboard'dan hızlı başlangıç rehberini takip edebilirsiniz.

Fatura İşlemleri

Nasıl fatura oluşturabilirim?
Faturalar menüsünden "Yeni Fatura" butonuna tıklayarak fatura oluşturabilirsiniz. Müşteri seçimi, ürün ekleme ve ödeme bilgilerini doldurduktan sonra faturayı kaydedebilirsiniz.
e-Fatura entegrasyonu var mı?
Evet, sistem e-Fatura entegrasyonu desteklemektedir. Ayarlar menüsünden e-Fatura ayarlarını yapılandırabilirsiniz.
Fatura şablonlarını özelleştirebilir miyim?
Evet, Fatura Ayarları bölümünden fatura şablonlarını özelleştirebilir, logo ekleyebilir ve tasarımı değiştirebilirsiniz.

Stok Yönetimi

Ürün nasıl eklenir?
Ürünler menüsünden "Yeni Ürün" butonuna tıklayarak ürün bilgilerini girebilirsiniz. Barkod, kategori, fiyat ve stok bilgilerini ekleyebilirsiniz.
Stok takibi nasıl yapılır?
Sistem otomatik olarak satış ve alış işlemlerine göre stok güncellemesi yapar. Stok raporlarından mevcut stok durumunu görebilirsiniz.

Raporlar

Hangi raporları görebilirim?
Satış raporları, gelir-gider raporları, stok raporları, müşteri raporları ve özel raporlar oluşturabilirsiniz.
Raporları Excel'e aktarabilir miyim?
Evet, tüm raporlarda "Excel'e Aktar" butonu bulunmaktadır. Raporları Excel formatında indirebilirsiniz.

Teknik Destek

Teknik sorun yaşıyorum, ne yapmalıyım?
Aşağıdaki iletişim formunu doldurarak destek talebi oluşturabilirsiniz. Mümkünse ekran görüntüsü veya hata mesajını ekleyin.
Yedekleme nasıl yapılır?
Ayarlar menüsünden "Yedekleme" bölümüne giderek manuel yedekleme yapabilir veya otomatik yedeklemeyi aktifleştirebilirsiniz.

Bize Ulaşın

Yardım Kategorileri

Başlangıç Rehberi

Sisteme ilk kez giriş yapanlar için rehber

Fatura İşlemleri

Fatura oluşturma ve yönetimi

Stok Yönetimi

Ürün ve stok takibi

Raporlar

Rapor oluşturma ve analiz

Teknik Destek

Teknik sorunlar ve çözümler

Video Eğitimler

Görsel eğitim içerikleri